一是健全完善調解網絡。構筑由鄉村調解平臺、縣直部門調解室、行業性專業性調委會組成的人民調解工作網絡，建立視頻調解系統，努力實現“點對點、面對面”遠程調解指導。目前，已建立完善各級人民調解委員會127個、縣級調解中心1個，專業性行業性人民調解委員會（室）37個,年初來已舉辦調解業務培訓20期、培訓416人次。

　　二是大力化解矛盾糾紛。結合掃黑除惡專項斗爭、村級組織換屆選舉，聚焦重點人群、重點地域、重點行業開展有針對性地矛盾糾紛排查化解。堅持以鄉鎮、村(居)為單位，對排查發現的矛盾糾紛，逐一建立臺帳，明確調處要求、時限，對重大矛盾糾紛實行掛牌督辦。開好每月一次人民調解工作例會，協調解決問題。

　　三是探索開展第三方調解。部署均口司法所探索化解矛盾糾紛的多元化解決機制，建立第三方調解力量。第三方調解力量工作機制的介入，在糾紛雙方之間架起了溝通的橋梁，使得復雜疑難糾紛的和解變得可能。

　　四是持續開展“三爭”活動。已建立個人調解工作室4個，上報創市級金牌調解室2個。獲得市綜治辦、市司法局命名的金牌調解員3名、金牌調解書1份、金牌調委會1個。今年以來，共調解各類矛盾糾紛353件，調解成功率99%。